Las críticas sobre la gestión de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) han llegado a los muros de La Habana.
Un simpático grafiti critica las condiciones de las últimas promociones de recarga internacional para los clientes de celulares prepago. El dibujo se burla de la promesa de un bono, con obligación de consumir el saldo recibido en un breve plazo de tiempo.
“Si compro un plátano me regalan dos, pero tengo que comprarlo en una hora” reflexiona un pensativo chimpancé pintado en varias fachadas capitalinas.
La queja se remata con un “Afloja Cubacel”, que exige a la red de telefonía celular mejores términos para estas ofertas de recarga y bono.
Entre el 16 y el 20 de este mes, la empresa lanzó una promoción internacional bajo el lema “Bonifica tu recarga con 30 o 60”. Cada cliente prepago que recibió en esa fecha una recarga internacional de 20 o 30 CUC obtuvo un bono adicional de 30 o 60 CUC respectivamente. Sin embargo, el usuario debe consumir el saldo antes del 20 de diciembre de este año.
Algunos clientes del servicio prepago han considerado esta última una condición exorbitante y reclaman que aunque se consuma el bono, el saldo ganado durante una promoción no caduque en el tiempo.
