El monopolio de telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, indicó que el servicio de Internet móvil que comenzó a ofrecer a partir del jueves, ha dejado una percepción “satisfactoria” en el público cubano, pese a que se reportaron varias incidencias y quejas por el coste del mismo.
A través de una nota de prensa, la empresa controlada por el castrismo, afirmó que actualmente existe una “estabilidad” en el servicio y adquirir los costosos paquetes se hace “sin dificultades”.
La percepción en sentido general ha sido satisfactoria, ha habido estabilidad en los servicios y el proceso de adquisición de los paquetes ha transcurrido sin dificultad por la facilidad de la opción y las acciones de divulgación realizadas con la población. Las incidencias reportadas durante el día han sido identificadas y se han ido solucionando puntualmente
ETECSA sale al paso a las críticas de los usuarios, quienes durante las pruebas afirmaron que todo fue una “estafa” ya que el servicio era lento.
Si bien ahorita ha mejorado mucho, los pormenores siguen estando a la orden del día.
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Activación
Pero no todos los cubanos pudieron disfrutar del servicio. Ayer solo se habilitó en los números que comenzaban con 52 y 53.
Para este viernes se espera activar los 54 y 55.
La empresa espera culminar el proceso este sábado, tres días después de su puesta en marcha.
La empresa incluso se hace eco de los comentarios dejados por los usuarios, quienes afirmaron que la puesta en marcha no fue igual de caótica que las pruebas de conexión realizadas los meses anteriores.
Redacción Cubanos por el Mundo
