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Denuncian negligencia de compañía de envíos hacia Cuba

De acuerdo a los afectados, habrían entregado sus envíos -mayoritariamente equipos electrodomésticos- que nunca llegaron a Cuba

Denuncian negligencia de compañía de envíos hacia Cuba
Envíos / Imagen referencial SS

Dinero y tiempo perdido. Una compañía de envíos, cuyo almacén se encuentra en el 7211 de la calle 46 del noroeste de Miami, habría desaparecido sin darles respuesta a sus clientes.

“Una agencia que traslada productos a Cuba, hace meses hemos hecho varios envíos y la agencia está cerrada y la dueña no está respondiendo. La llamamos y no contesta”, dice una de las afectadas, reseñada por Telemundo 51.

De acuerdo a los afectados, habrían entregado sus envíos -mayoritariamente equipos electrodomésticos- que nunca llegaron a Cuba.

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 “Ocho meses esperando que me manden las cosas y todos los días, cada vez que la llamaba, me decía una cosa distinta y nunca me daba respuesta de lo que era”, dice otra de las afectadas.

Habla en alusión de la propietaria de la agencia con la que hicieron el contrato: Suntrip travel, localizada en otra dirección y que aparentemente tiene algún vínculo con este distribuidor.

Según registros del estado, citados por Telemundo, Suntrip pertenece a Vacation Portal Holding, Sin embargo no figura qué relación oficial tiene con la distribuidora Caribbean Cargo Hub.

Pero en el mismo almacén meses atrás, se ejecutaban los envíos de tiendas Caracol, una empresa cuyas quejas de consumidores fueron atendidas por Telemundo 51 Responde, a mediados de este año.

Son muchos los afectados por los inexistentes de los envíos.

Redacción Cubanos por el Mundo

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