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La estafa de ETECSA para el Día de los Enamorados

La empresa anunció la rebaja a 0,30 centavos la hora de conexión a Internet, vigente desde el 13 de febrero hasta el 16.

Pinar del Río recibirá internet en 26 nuevos sitios WIFI de ETECSA
Pinar del Río recibirá internet en 26 nuevos sitios WIFI de ETECSA

El Monopolio Estatal de las Telecomunicaciones en Cuba (ETECSA), lanzó una “oferta” para el Día de los Enamorados que causó gran indignación en los cubanos, ya que por esos días, el servicio fue “nulo”.

La empresa anunció la rebaja a 0,30 centavos la hora de conexión a Internet, vigente desde el 13 de febrero hasta el 16.

Sin embargo, muchos no disfrutaron del “regalo” de ETECSA ya que ni siquiera pudieron conectarse por la saturación de las redes.

Daniela Barrios, una usuario de Internet, comentó al portal CubaNet que en ningún punto wifi pudo acceder, ya que a su juicio, no existe la infraestructura para soportar tantos usuarios conectados.

“Desde el mismo día 13 no hemos podido conectarnos en ningún punto wifi, al parecer no tienen infraestructura para soportar una gran cantidad de personas conectadas al mismo tiempo. La conexión no es que sea lenta, es que ha sido prácticamente nula. No sé qué promoción es esa, debería llamarse estafa porque gasté más de 3 horas y no pude ni chatear con mi pareja, que vive fuera de Cuba”, comentó

La congestión en el tráfico de información se debió a que los puntos wifi estaban repletos de personas intentando aprovechar la ofertar.

Fue tanta gente conectada que incluso los usuarios de Nauta Hogar se vieron afectados.

“No he podido ni siquiera recargar mi cuenta. El portal nauta no funciona y la conexión esta pésima. Las páginas web no cargan, las aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Messenger no se conectan y nada podemos hacer, ni siquiera los mensajes de texto salen”, explicó Raúl O’Farril, usuario de Nauta Hogar.

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Los datos móviles 3G y 4G también fueron víctimas de esta congestión e inestabilidad, en especial las hora pico.

Según Rafael Álvarez, trabajador de ETECSA, “esto se debe a que la compañía no cuenta con el ancho de banda suficiente para soportar tantos usuarios conectados a la vez”.

Darío Roca, un joven residente de La Habana, informó que tuvo que esperar “hasta la madrugada” para poder hablar con su novia en Esados Unidos,

“Había comprado un paquete de datos de 1 GB y lo tenía guardado solamente para poder hablar con ella en una fecha tan señalada como es el 14 de febrero. Mi móvil se conecta a las redes 3G y 4G. Sin embargo, me cansé de probar por ambas y de nada servía. Es una total falta de respeto que nos cobren tan caro un servicio que no funciona y que nos hagan pasar por bobos con promociones de rebajas falsas”, comentó.

Mientras tanto, otros emprendedores que trabajan directamente conectados a Internet en los talleres de reparación de móviles plantearon que “las promociones de rebaja de Internet han sido siempre una gran mentira”.

“Al final se gasta mucho más dinero porque la conexión no sirve y hay que emplear más tiempo para poder descargar ficheros u otros archivos necesarios para nuestro trabajo. Que no engañen más al pueblo con falsas promociones y falsas rebajas de precio”.

Según datos recientemente publicados en medios oficialistas de la Isla, en Cuba están conectados a internet 7,1 millones de personas, lo que representa el 63% de la población del país.

Al cierre de 2019, ETECSA anunció que existían 3,7 millones de líneas móviles con acceso a datos, una elevada cifra de usuarios que, cuando se conectan al mismo tiempo, hacen temblar la infraestructura del monopolio.

Redacción Cubanos por el Mundo

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