Regresa el perro arrepentido. La nefasta aplicación TuEnvío, una propuesta de la dictadura para compras a través de Internet, volvió con la vaga promesa de que esta vez está “mejorada”.
Según detalla un portal oficialista, la aplicación fue habilitada en la Guantánamo, provincia oriental que sufre, como en el resto del país, un desabastecimiento de productos de aseo personal y alimentos.
TuEnvío fue restituido desde el pasado sábado y según el rotativo ya lleva cerca de mil 350 pedidos. Lo que no ha dicho es si los ha entregado, y los ha entregado con satisfacción 100%.
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El gerente de CIMEX en la provincia, Eduardo Góngora Peña, indicó que desde el 13 de mayo se habían paralizado las órdenes ante el evidente desastre del sistema, pues usuarios reportaron miles de fallas.
Imagínate, tengo órdenes del día 29 en #5tay42 y en #TuEnvio o #TuExtravio, ya no sé cómo llamarle, ya no sé ni lo que me falta. Desde que los sitios están fuera de servicio. 🤷🏻♂️
El cierre escalonado se desescalonó. Esperemos que sea para bien y nos sorprendan con el stock lleno.— Javier Amador 💡👷♂️⚡ (@cubaengineer) May 22, 2020
El funcionario explicó que ahora se realizó un inventario fiscalizado y la facturación automática para presuntamente proporcionar una buena experiencia a usuario.
Para eso se habilitaron solo tres personas para atender las quejas y más teléfonos a los que llamar.
Además, TuEnvío en Guantánamo presuntamente cuenta ahora con más distribuidores y medios de transporte para garantizar todos los pedidos.
Me siento tentado a grabar el próximo reportaje del NTV donde hablen del comercio electrónico y TuEnvío y hacerle buena parodia. Si me siguen tentando con esos reportajes ridículos, no respondo de mí.
— Carlos Lugones 🧠 👨💻 🚀 (@lugodev) May 22, 2020
Se laborará en un horario comprendido de 9:00 am a 5:00 pm, mientras que para aquellos que quieran recoger el pedido en tienda podrán hacerlo de 2:00 pm a 6:00 pm.
El rotativo comunista se excusa en que, pese al mal servicio prestado, el comercio electrónico en Cuba creció de manera considerable, impulsado por la cuarentena.
Es de esperarse pues al no haber un mercado competitivo, los cubanos solo pueden valerse de una opción, la otorgada por la dictadura comunista.
¿Es normal entrar a TuEnvio y que no haya nada en ninguna tienda? Y si voy a comprar refresco, ¿tienen que ser dos latas y esperar un mes para tomármelas? ¿Ídem con los jabones?
— Ale 🤸🏻♂️ (@arojas_cu) May 21, 2020
Update pa mi por favor
Reacción a TuEnvío en Guantánamo
Con menos de una semana, una usuaria en el propio portal oficialista indicó que le es imposible ingresar al portal para realizar el pedido, ya que está “caído”. ¡Vaya estreno!
Angela, la usuario que dejó el comentario, afirma que “confronta dificultades” para entrar en el sitio web de TuEnvío desde Guantánamo.
“Creo que está en mantenimiento o algo”, afirma la usuaria desconociendo la razón.
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Redacción Cubanos por el Mundo
