El centro de llamadas del Banco Central de Cuba (BCC), colapsó ante las múltiples dudas generadas en el pueblo, cubano luego del anuncio del ordenamiento monetario, una estrategia del régimen cubano que trae como consecuencia la devaluación del peso.
Según una nota publicada en las redes sociales del BCC, tienen dificultades técnicas con la pizarra del Centro de Llamadas. Los representantes de la entidad financiera aseguraron que están trabajando para reestablecer el servicio y expresaron que informaran a los usuarios por los canales pertinentes, cuando hayan solucionado. Al tiempo que pidieron disculpas por las molestias ocasionadas.
Pusieron a disposición el número telefónico para aclarar dudas 78698530, afirmando que está disponible durante 12 horas diarias.
En estos momentos estamos presentando dificultades técnicas con la pizarra del Centro de Llamadas. Se está trabajando para restablecer el servicio, en cuanto se le de solución se informará por los canales pertinentes. Les pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Gracias! pic.twitter.com/m8UoiCtIMt
— Banco Central de Cuba (@BancoCentralCub) December 16, 2020
Por otra parte, el Banco Central de Cuba, informó el calendario de pagos de salarios a los trabajadores del sector estatal, que son más del 85% de la fuerza laboral del país, así como el anticipo monetario que se otorgará antes de fin de año para que la población pueda enfrentar los altos costos de los bienes y servicios.
Estos ingresos serán restados de su primer salario del 2021, que ya será recibido bajo la nueva reforma salarial.
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“El pago del anticipo salarial a los trabajadores comenzará el 23 de diciembre. Los bancos recibirán desde el viernes 18 el fichero de acreditación en tarjeta magnética o la solicitud del efectivo”, indica el BCC.
Sin embargo, el pago de la Seguridad Social iniciará éste jueves 17 de diciembre, para lo cual las oficinas bancarias priorizarán la atención a este sector en horas de la mañana.
Todas las operaciones bancarias del Banco Central de Cuba finalizarán el martes 29 de diciembre a las 7 de la noche, esa será la fecha límite para cerrar operaciones contables correspondientes al año 2020.
Redacción Cubanos por el Mundo
