El desastre de la paquetería internacional en Cuba sigue siendo noticia, en esta ocasión, una anciana cubana identificada como Cecilia Miranda de 67 años de edad denunció en un reportaje del medio oficialista Cubadebate que, desde hace siete meses espera varios paquetes que le enviaron sus hijos y nietos desde el exterior.
Un caso similar cuenta “Milena”, una antillana quien desde septiembre del 2021 espera un paquete con artículos para su hijo que, en dicha fecha no había nacido, actualmente el bebé tiene dos meses de vida y el envío sigue sin llegar, por lo que la mujer asegura que, “puede que cuando me entreguen las cosas ya ni le sirvan al niño”.
Otra ciudadana cubana llamada “Caridad” contó que, envió desde Estados Unidos el 30 de agosto del 2021 un paquete para su hermana con “cosas que ella necesita”, entre dichas cosas algunos “medicamentos para su enfermedad”, pero hasta la fecha la mujer solo desea saber cuánto tiempo más tiene que esperar para que su paquete llegue.
Funcionario castrista reconoce críticas por pésimo servicio en la entrega de paquetería
Cabe destacar que, en Cuba, la recepción, procesamiento y entrega de la paquetería internacional corre a cargo de varias empresas de cargas, calificadas como transitarías, entre ellas, Aerovaradero, Transcargo, Palco, Cubapack y Cubanacán Express, siendo Correos Cuba la compañía que recibe y tramita la mayor cantidad de envíos internacionales de la isla, y por ende la más criticada por su pésimo servicio.
Por su parte, el director de Comunicación Institucional de Correos de Cuba, José Manuel Valido Rodríguez dijo que, dicha empresa no es una transitaría, sino un “operador postal con una empresa de mensajería y cambio internacional (EMCI), que brinda servicios de importación y exportación de correspondencia, envíos postales internacionales, de paquetería y mensajería expresa, además de servicios aduanales y transitarios”.
Mientras tanto, el director de Operaciones Postales y Logística Integrada de Correos de Cuba, Mario Suárez Naranjo indicó que, la empresa ha procesado cifras récord en toneladas de paquetería internacional.
Asimismo, el funcionario castrista reconoció que, “persisten insatisfacciones y reclamos de la población, muchas de ellas con razón, sobre todo por problemas en la calidad del servicio y, en particular, por la demora de la entrega de los envíos”.
Redacción de Cubanos por el Mundo.
