La agencia canadiense “Sunwing Vacations” decidió retirar 26 hoteles cubanos de su lista de destinos vacacionales, en respuesta a los efectos de la crisis energética que atraviesa Cuba, marcada por extensos apagones.
La medida busca proteger la confianza de sus clientes y redirigirlos a destinos más confiables.
En una entrevista con el medio “Pax News”, Samantha Taylor, directora de marketing de Sunwing, explicó que aunque Cuba sigue siendo un destino popular entre los canadienses, la inestabilidad energética reciente ha generado incertidumbre entre los viajeros.
“Cuba ha tenido cierta volatilidad en las últimas semanas, y eso puede sacudir la confianza del consumidor”, comentó Taylor.
Según la directiva, la decisión se basa en garantizar una experiencia de calidad que cumpla con las expectativas de los huéspedes.
En lugar de los hoteles eliminados, Sunwing está promoviendo destinos que denomina “gemas ocultas”.
Entre ellos se incluyen lugares como Puerto Plata y La Romana en República Dominicana; Freeport en las Bahamas; Panamá; Roatán en Honduras; y San Andrés en Colombia, alternativas que ofrecen experiencias únicas lejos de los circuitos tradicionales.
La agencia, que colabora con Cuba desde 2005 y es uno de sus socios turísticos más importantes, ha enfrentado críticas por los problemas ocasionados a sus clientes debido a los cortes eléctricos en hoteles cubanos.
Durante el apagón masivo que afectó al país en octubre pasado, aproximadamente el 90% de los hoteles lograron operar con generadores eléctricos, aunque los reportes señalaron fallas en servicios básicos como aire acondicionado y alimentos en algunas instalaciones.
Mientras Sunwing se repliega de ciertos destinos en la isla, el castrista Lessner Gómez, director de la Oficina de Turismo de Cuba en Toronto, aseguró que las instalaciones turísticas cuentan con suministro eléctrico continuo y destacó que el turismo sigue siendo una prioridad para la economía cubana.
Lo que demuestra que mientras que los cubanos de a pie están sufriendo por los apagones y la escasez, el sector turístico esta siendo atendido, ya que de ahí salen los ingresos del comunismo.
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Redacción Cubanos por el Mundo
