Una semana después del paso del huracán Melissa, Santiago de Cuba permanece aislada del mundo digital y las telecomunicaciones.
Según el último informe de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA), en esta provincia solo se ha logrado restablecer el 3% de los servicios de telefonía fija y un 18% de las radiobases móviles, cifras que la convierten en el territorio con la recuperación más lenta del país.

Los mayores daños, explicó la compañía, se concentran en los municipios de Guamá, Segundo Frente y Tercer Frente, donde la infraestructura de fibra óptica sufrió cortes severos. “En estos tres casos la comunicación es limitada, por lo que se le confiere alta prioridad a la recuperación de las rutas principales”, indicó ETECSA en una nota informativa.
Miles de santiagueros carecen de señal móvil, telefonía fija y acceso a internet, un colapso que profundiza la crisis cotidiana en una provincia ya afectada por frecuentes apagones eléctricos y escasez de combustible. Aunque se han habilitado conexiones satelitales como solución temporal, estas no permiten una comunicación fluida.

Sin embargo, los daños materiales son también considerables, pues ETECSA reportó afectaciones en más de 60 cables de fibra óptica, 400 cables telefónicos, seis torres de comunicación y más de mil postes caídos en la región oriental. En Santiago de Cuba, muchos de los tramos dañados se encuentran en zonas montañosas y de difícil acceso, lo que ha complicado enormemente las labores de reparación.
El propio comunicado de la empresa estatal admitió que la falta de fluido eléctrico es el principal escollo para recuperar los servicios. Sin energía, las torres de comunicación, los gabinetes y las centrales telefónicas no pueden operar.
Fuentes locales describen que el acceso a los municipios serranos es extremadamente limitado debido a caminos destruidos, derrumbes y la crecida de los ríos.
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Redacción Cubanos por el Mundo