Unos 180 turistas canadienses pasaron dos días en vilo luego de que Cubana de Aviación cancelara su vuelo a Montreal, Canadá desde Cayo Coco, por presuntos problemas climatológicos.
Según informa Le Journal de Montréal, la aerolínea propiedad del Estado cubano sabía desde un principio los problemas que presentaba la ruta, pero prefirieron no informarlo a los usuarios para no tener que pagarles un hotel.
Uno de los afectados, Roberto Bergeron, indicó que los hoteles a los que fueron enviados no tenían la calidad deseada y que los pasajeros tuvieron que acomodarse cómo pudieron.
“Entendimos que Cubana nos hizo esperar de todas formas porque no quería costear el hospedaje a unos 180 viajeros de cuatro hoteles diferentes que esperaban su vuelo de regreso a Quebec”, denunció.
Turistas canadienses esperando la habitación de un hotel tras cancelación de vuelo / Foto: Cortesía
El sábado les informaron que debían volver al aeropuerto. Al estar en la terminal, les notificaron que el vuelo tampoco saldría y una vez más tuvieron que pasar allí el día.
“Todo el sábado, pasamos en el aeropuerto. Pasamos la aduana, pero finalmente, la compañía Cubana Airlines sabía que no había vuelo”.
El canadiense aseguró que él no tuvo mayores problemas en esperar, ya que es jubilado y fue para disfrutar unas vacaciones, sin embargo habían otras personas angustiadas por su trabajo e incluso habían bebés.
Turistas canadienses varados en aeropuerto de Cayo Coco, Cuba / Foto: Cortesía
“Estoy de vacaciones y estoy jubilado. Pero cuando miraba a mi alrededor, vista a profesionales que tienen obligaciones, y bebés entre los pasajeros”
Para Bergeron la experiencia fue “desagradable”, ya que tuvieron que insistir “fuertemente” al personal del aeropuerto para que los atendiera cómo se debía.
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