Casi un mes lleva la provincia de Mayabeque sin poder recargar su servicio de Internet Nauta mediante cupones. Y es que la escasez del diminuto pedazo de cartón imposibilita a los clientes disfrutas del servicio, que aunque pésimo, permite mantener el contacto con las familias.
Como de costumbre, de la escasez siempre surgen los oportunistas, y es por eso que los habitantes se ven obligados a comprar las tarjetas a los revendedores a tres dólares la hora de navegación.
Mientras esto ocurre bajo la mirada del régimen, ETECSA no se ha pronunciado al respecto, detalla CubaNet.
Una trabajadora de un centro agente de la empresa, Niruka González, informó que el déficit se debe a que las tarjetas viene de Brasil, y las importaciones al parecer no se han dado.
“Cuando fui a buscar las tarjetas en las oficinas de ETECSA me dijeron que el retraso se debe a las gestiones para importar las tarjetas desde Brasil. Debían haber entrado 25 mil tarjetas en estos días para cubrir la necesidad, pero no han llegado”, explicó Niurka.
“Las de dos dólares que representan dos horas de internet se venden más rápido que las de cinco, pero hasta las de cinco se han agotado”, agregó.
Entonces los clientes debe decidir entre comprarle a los revendedores o hacer una extensa cola en los puntos de venta de ETECSA, donde las fallas están a la orden del día.
Así lo asegura Yadira Cruz, una trabajadora de una tienda en la provincia.
“No han podido acabar con los revendedores y ellos mismos (ETECSA) tienen la culpa. Debería cobrar internet directamente desde el mismo saldo de los teléfonos de sus clientes, sería más rápido y efectivo”
Todavía se mantienen las siguientes formas para recargar internet en Cuba: a través de las tarjetas de navegación Propia, que no necesitan una cuenta Nauta; usando un cupón de recarga que requiere una cuenta Nauta; recarga directa en las oficinas de ETECSA, o la recarga desde el exterior a cuentas Nauta.
En Cuba solo existe una empresa estatal que gestiona todas las telecomunicaciones de millones de usuarios, lo cual crea congestiones en múltiples servicios, incluida la venta de cupones de recarga Nauta.
Contradictoriamente, el precio de internet es de un dólar por una hora de navegación, en un país donde el salario promedio no supera los 30 dólares mensual.
Redacción Cubanos por el Mundo