Luego del accidente aéreo del 18 de mayo cerca del Aeropuerto Internacional José Martí en La Habana, Cubana de Aviación no haya como seguir prestando el servicio. No tiene avión para vuelos interprovinciales y ha suspendido los traslados a países del Caribe y Canadá, según reseña Cubanet.
Lo nuevo es que a partir de ahora y hasta el domingo 17 de junio, entre Santiago y La Habana habrá un solo vuelo en la noche. Ese para cumplir con los pasajeros que ya tenían pasaje comprado y persistan en viajar. El servicio es incierto después del 18 ya que se cancelaron las ventas de los meses de vacaciones.
Luego de la tragedia, que les quitó la vida a 112 personas, Cubana había decidido trasladar a los pasajeros en ómnibus. Sin embargo, según información directa de la Oficina de Cubana de Aviación de Santiago de Cuba, esos traslados suspendidos por completo a partir del pasado 4 de junio.
“Las últimas guaguas salieron entre sábado y domingo con los pasajeros que quisieron viajar. Muchos ya habían reembolsado su boleto tras el accidente de mayo”, explicó una trabajadora de esa oficina.
Abandono
Los recientes acontecimientos y el grado de explotación de los aviones solo han generado desconfianza e inseguridad para los pasajeros cubanos. Pero no es una situación aparecida de la noche a la mañana. Desde mediados del 2017 la crisis de vuelos se profundizó.
“Cubana venía presentado problemas y eran más las personas que reintegraban los boletos que los que viajaban”, señaló Ibis María, trabajadora de la Oficina de Cubana de Aviación en Santiago de Cuba.
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“Al final los pasajeros eran transportados en ómnibus de Transtur hacia sus destinos en los casos de carretera. Y a la Isla de la Juventud por catamarán. Los pocos aviones existentes cubrían la demanda de extranjeros desde la capital a los Cayos, y algunas veces a Santiago y Holguín”, señaló.
Desde hace meses la aerolínea venía sufragando las repentinas cancelaciones de los vuelos internos. Cancelaba hospedaje ocasional en hoteles, alimentación y reintegro parcial del boleto. Esto a aquellos pasajeros que no residían dentro de la provincia. Los usuarios siempre salían afectados porque a pesar de que podían disfrutar la estadía en buenos hoteles, perdían tiempo en cuanto a sus trámites y diligencias.
¿Soluciones?
Pero, ¿por cuánto tiempo podía seguir esa práctica? Al final salía más costoso compensar las fallas del servicio que invertir en su restauración. De allí que Cubana decidiera, contratar a Transtur para llevar a los pasajeros vía terrestre hasta sus respectivos destinos. Eso aumenta la insatisfacción.
De cualquier forma, los cubanos están claros. “Quienes nos montamos ahí, ¡o somos locos o intrépidos!, porque como están las cosas en Cuba, en cualquier momento se vuelve a caer otro avión”, sentenció una usuaria.
Redacción Cubanos por el Mundo