La empresa de internet satelital Starlink anunció que habilitó acceso gratuito a su servicio en las zonas afectadas por los recientes terremotos registrados en Venezuela, una medida dirigida a facilitar las comunicaciones durante la emergencia y apoyar a las comunidades impactadas por el desastre natural.
La decisión fue comunicada oficialmente por la compañía, que informó que el beneficio permanecerá vigente hasta el 25 de julio, permitiendo que miles de usuarios mantengan o recuperen la conectividad mientras avanzan las labores de asistencia y reconstrucción en las regiones afectadas.
La iniciativa se conoció pocas horas después de que distintos gobiernos y organizaciones internacionales comenzaran a movilizar ayuda humanitaria para Venezuela tras el doble movimiento telúrico que dejó numerosas víctimas, daños materiales y afectaciones en la infraestructura de varias ciudades.
Starlink otorgará créditos automáticos a sus clientes
Según explicó la empresa, los usuarios que ya contaban con una suscripción activa recibirán automáticamente créditos en sus cuentas para cubrir el costo del servicio durante el período establecido, sin necesidad de realizar ningún trámite adicional.
Starlink también informó que los clientes que habían cancelado previamente su servicio podrán reactivarlo sin costo mediante créditos especiales habilitados por la compañía.
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La medida busca garantizar que las familias, organismos de emergencia y autoridades locales puedan mantener las comunicaciones en un momento en el que parte de la infraestructura de telecomunicaciones sufrió daños a consecuencia de los sismos.
Asimismo, la empresa indicó que trabaja para desplegar terminales satelitales adicionales en las zonas más afectadas con el objetivo de restablecer la conectividad lo antes posible.
Nuevos usuarios también podrán acceder al beneficio
La compañía precisó que las personas que aún no eran clientes de Starlink también podrán acceder al programa de ayuda.
Para ello deberán adquirir un kit de conexión, activar el servicio y posteriormente solicitar los créditos correspondientes, con los que podrán utilizar la red sin costo hasta el 25 de julio.
Como parte de las medidas de apoyo, Starlink también anunció que reemplazará gratuitamente los equipos que hayan resultado dañados por los terremotos, siempre que los usuarios afectados presenten la solicitud correspondiente.
Delcy Rodríguez agradeció a Elon Musk
La presidenta encargada del régimen venezolano, Delcy Rodríguez, agradeció públicamente a Elon Musk por la iniciativa impulsada a través de Starlink.
En un mensaje difundido en redes sociales, expresó su reconocimiento al empresario y al equipo de la compañía por facilitar las comunicaciones durante la emergencia que atraviesa el país.
El pronunciamiento se produjo en medio de una serie de gestos de cooperación internacional tras el desastre natural. Horas antes, Rodríguez también agradeció al presidente de Estados Unidos, Donald Trump, por el apoyo brindado por Washington y reveló que sostuvo una conversación con el secretario de Estado, Marco Rubio, para coordinar aspectos relacionados con la asistencia estadounidense.
Conectividad, un elemento clave durante las emergencias
Los servicios de internet satelital suelen convertirse en una herramienta esencial durante desastres naturales cuando las redes terrestres resultan afectadas.
Gracias a que operan mediante una constelación de satélites de órbita baja, los sistemas de Starlink permiten mantener comunicaciones incluso en lugares donde la infraestructura convencional queda fuera de servicio.
En los últimos años, la compañía ha desplegado este tipo de asistencia en diversos escenarios de emergencia alrededor del mundo, proporcionando conectividad a equipos de rescate, hospitales, autoridades locales y ciudadanos afectados por huracanes, incendios forestales, terremotos y otros eventos de gran magnitud.
En el caso venezolano, la activación temporal del servicio gratuito busca contribuir a que las personas puedan comunicarse con familiares, acceder a información oficial y facilitar la coordinación de las operaciones de respuesta humanitaria mientras continúan las labores de recuperación tras los devastadores terremotos.
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